Domača stran ni le izložba, ampak razpotje, na katerem se odloči, ali bo obiskovalec sploh začel brskati. Naloga izpostavljenih kategorij in izbranih izdelkov je, da ga v nekaj pogledih usmerijo v nakupni način: da takoj vidi, kaj prodajate in kaj je najboljše, ter da dobi jasno pot naprej. Brez te usmeritve obiskovalec pogosto obstane na domači strani in odide, ne da bi prišel do izdelkov. Spodaj je razdelano, kako z izpostavljenimi kategorijami in izdelki obiskovalca povabite globlje v trgovino.
Vidno prikazane glavne kategorije
Najpomembnejše kategorije naj bodo prikazane že visoko na domači strani, opremljene z opisnimi fotografijami, ne le z besedilom. Slika kategorije obiskovalcu v hipu pove, kaj ga čaka, in ga povabi h kliku veliko bolj kot suh seznam imen.
Izberite kategorije premišljeno: pokažite tiste, ki najbolje predstavljajo vašo ponudbo in vodijo k najpogostejšim nakupom, ne pa vseh hkrati. Preveč izbire že na vstopu obiskovalca ohromi, premišljen izbor pa ga vodi.
Posebne kategorije, ki spodbudijo nakup
Posebne kategorije, kot so "Najbolje prodajano", "Novo", "Znižano" ali "Priporočamo", obiskovalca postavijo v nakupni način, saj mu ponudijo jasen razlog, da nekam klikne. Kdor ne ve točno, kaj išče, se rad opre na to, kar kupujejo drugi ali kar je novo.
Te kategorije delujejo kot bližnjice za neodločene obiskovalce in hkrati izpostavijo ponudbo, ki jo želite pospešiti. "Najbolje prodajano" pri tem nosi tudi socialni dokaz: če nekaj kupujejo mnogi, to zmanjša tveganje v očeh novega kupca.
Kratek izbor ključnih izdelkov
Poleg kategorij je smiselno na domačo stran postaviti kratek, skrbno izbran nabor konkretnih izdelkov s povezavami na njihove strani. Tako obiskovalec že z domače strani vidi prave izdelke, ne le skupine, in lahko z enim klikom pristane na produktni strani.
Izbor naj bo kratek in kakovosten, ne dolg seznam. Nekaj dobro izbranih izdelkov, ki predstavljajo vašo ponudbo ali so trenutno najbolj zanimivi, deluje bolje kot natrpana stena izdelkov, ki obiskovalca zmede.
Posebna pozornost za vračajoče obiskovalce
Obiskovalcu, ki se vrača, lahko na domači strani prikažete nedavno ogledane izdelke ali nadaljevanje tam, kjer je končal. S tem mu prihranite ponovno iskanje in ga hitro vrnete v nakupni tok.
Tak prikaz deluje kot tiha pozornost, ki kaže, da trgovina obiskovalca prepozna in mu olajša pot. Pri novih obiskovalcih ta prostor seveda zapolnijo izpostavljene kategorije in najbolje prodajani izdelki.
Kako to nastavite v Magentu
Izpostavljene kategorije na domači strani v Magentu običajno uredite prek vsebine domače CMS strani in widgetov, ki prikažejo izbrane kategorije ali sezname izdelkov. Tak pristop omogoča, da izbor kadar koli posodobite sami, brez posega v kodo.
Za samodejne sezname, na primer dejansko najbolje prodajane izdelke glede na nakupe ali samodejno posodabljanje izbora glede na podatke, je potreben namenski modul. Tak modul poskrbi, da je prikaz vedno aktualen, ne da bi ga morali ročno urejati.
Kako merite, ali deluje
Učinek izpostavljenih kategorij in izdelkov ocenite prek deleža obiskovalcev, ki z domače strani kliknejo naprej v kategorijo ali na izdelek, in prek števila ogledanih izdelkov v obisku. Če obiskovalci množično ostanejo na domači strani brez nadaljnjega klika, izbor verjetno ne nagovori njihovega namena.
Koristno je preizkušati, katere kategorije in izdelki na izpostavljenem mestu prinesejo največ klikov, in izbor proti temu prilagajati. Pogosto že menjava vrstnega reda ali zamenjava ene kategorije z bolj priljubljeno opazno spremeni rezultat.
