Svojo ciljno skupino lahko določimo na podlagi številnih različnih specifikacij, ki omogočajo natančno določanje kroga ljudi, ki si bo oglase ogledala. Poleg tega lahko določimo še starost, spol ter lokacijo naše ciljne publike, ki se ji bodo oglasi prikazovali ter mnoge druge parametre.
Za primer vzemimo prej omenjeno spletno trgovino z zdravo prehrano, v kateri so 10 % mesečnih prihodkov porabili za Facebook oglaševanje, ki je prinašalo do 40 % mesečne prodaje/zaslužka in obiska v spletni trgovini povečalo za približno 45 %. Nasveti za učinkovito Facebook oglaševanje so naslednji:
1. pred ustvarjanjem Facebook oglasov zapišite cilje, ki jih želite doseči s posameznim oglasom. Omenjena trgovina se poslužuje treh različnih ciljev, s tem pa tudi treh različnih tipov Facebook oglasov, in sicer:
- oglase, katerih cilj je privabljanje obiskovalcev na spletno stran in pridobivanje kontaktov (oglaševanje nagradnih iger, brezplačnih e-knjižic z recepti in nasvete za zdravo življenje, itd.),
- oglase, katerih cilj je opravljen nakup (prodajni oglasi oziroma oglasi, ki vsebujejo prodajne akcije) ter
- oglase, katerih cilj je pridobivanje novih Facebook všečkov.
2. Komu je vaš Facebook oglas namenjen? Imeti morate natančne podatke o vaših potencialnih kupcih (starost, spol, lokacija).
Primer: ženske iz Slovenije, stare med 22 in 55 let. Oglase najpogosteje prikazujejo štirim različnim skupinam:
- vsem, ki so všečkali njihovo Facebook stran (connections – include people who are connected to),
- skupinam ljudi, ki jih filtrirajo s pomočjo interesov,
- RE-TARGETING: vsem, ki so že obiskali njihovo spletno trgovino (urejevalnik oglasov – audiences – create audience – custom audience – website traffic),
- RE-MARKETING: vsem, katerih e-mail naslove imajo (urejevalnik oglasov – audiences – create audience – custom audience – customer list).
Vedno so učinkovitejši tisti oglasi, ki jih prikazujete manjši, točno določeni skupini ljudi, na primer vsem ženskam v starostni skupini med 25 in 55 let, ki so v zadnjih treh mesecih obiskale vašo spletno stran.
3. Določanje načina plačila za prikazovanje Facebook oglasov: trgovina optimizira plačilo na klike (lahko si določite tudi maksimalno ceno, ki ste jo pripravljeni plačati na klik) ali na konverzije (v primeru oglaševanja točno določeni manjši skupini do 10.000 ljudi – re-targeting).
4. Vsebina Facebook oglasa: za najuspešnejšo prodajno Facebook vsebino se je izkazala vpadljiva fotografija z osebami, nazivom in prednostjo akcije ter s pozivom k akciji (call-to-action) in s čim manj besedila.
5. Za spremljanje rezultatov in statistike prodaje preko Facebook oglasov si ne pozabite urediti Conversion Tracking Pixel za Checkouts. To lahko storite pod urejevalnikom oglasov – conversion tracking – create pixel – kategorija checkouts. Kodo, ki jo dobite, je potrebno kopirati v kodo spletne strani.
