Kako torej poskrbeti, da vaš e-mail ne bo ostal spregledan ali še huje, pristal v nezaželeni pošti?
Naslov in pošiljatelj sta najpomembnejši stvari, od katerih je odvisen celoten e-mail marketing. Pošiljatelj naj bo oseba z imenom in priimkom ali z vzdevkom. Večkrat bodo namreč odprti e-maili, ki imajo znanega pošiljatelja. Prav tako bodite vedno pozorni na pošiljanje novic s pravega naslova, za večjo odprtost pa poskrbite z uporabo različnih e-mail naslovov, npr. ime.priimek@domena.com.
Dober naslov je ključen za dobro odprtost. Brez dobrega naslova, ki bo v bralcu vzbudil zanimanje, namreč ne boste dosegli osnovnega namena, zaradi katerega ste e-mail sporočilo sploh poslali.
Napotki za pripravo naslova:
- vzemite si čas za naslov: za izbiro naslova morate porabiti vsaj toliko časa kot za samo vsebino,
- naslov naj bo kratek in jedrnat: omejite se na 20 znakov,
- testiranje: večina orodij za množično pošiljanje e-mail sporočil omogoča testiranje naslovov – vedno izkoristite to možnost,
- uporabite personalizacijo: v naslovu uporabite ime prejemnika (primer: Ana, nekaj imam zate),
- uporabite naslednje trike: v naslov e-mail sporočila dodajte Re:, postavite vprašanje, namenoma napravite slovnično napako, dodajte ciljno skupino (primer: Ta e-mail naj odprejo samo ženske/samo tisti, ki obožujejo morje, ipd.),
- navdih poiščite v rumenem tisku: uporabite čim bolj dramatične naslove (primer: Šokantna novica iz Šrilanke),
- prosite za pomoč: ljudje radi pomagajo, zato jih že v naslovu prosite za pomoč (primer: Prosim za pomoč pri anketi),
- vstavite čustvene simbole: s čustvenim simbolom napoveste vsebino e-maila (primer: Te izjave moraš prebrati :)),
- bodite skrivnostni: ne izdajte vsega, da v bralcu vzbudite zanimanje (primer: Končalo se je v solzah),
- ne pretiravajte s prodajnimi besedami in velikimi tiskanimi črkami: večina bralcev bo izbrisala e-mail, ki ima v naslovu besede ali besedne zveze: brezplačno, popust, akcija ali velike tiskane besede, večja pa je tudi verjetnost, da bo e-mail končal v predalčku z nezaželeno pošto,
- ne pozabite na podnaslov (preheader): podnaslov omogoča dodatno vrstico, s katero prepričate bralca v odpiranje e-mail sporočila.
