Elementi spletne trgovine

Pri pripravi vsebine za spletno trgovino je kategorizacija trgovine ena izmed najzahtevnejših opravil, saj so pri njej prisotni številni različni faktorji, ki vplivajo na dobro uporabniško izkušnjo.

Kategorije so posamezna področja spletne trgovine in obsegajo različno število artiklov.

Produktna stran je običajno zadnja stran, na kateri se obiskovalec odloča o nakupu ogledanega artikla, zato je potrebno poskrbeti za čim boljšo predstavitev artikla.

Seznam želja je funkcionalnost spletne trgovine, ki obiskovalcem omogoča, da lahko artikle, za katere so izrazili interes, dodajo na lasten seznam želja.

Primerjava artiklov uporabniku omogoča primerjanje lastnosti artiklov, s čimer si olajša odločitev za nakup. Slednje je še posebej aktualno v trgovinah s širšo ponudbo artiklov s podobnimi funkcionalnostmi.

Kljub temu da je registracija za spletni nakup vedno manj potrebna, obstajajo določeni primeri, pri katerih je še vedno potrebna. Med njimi so nakupi virtualnih artiklov oziroma artiklov za prenos.

V kolikor imate sistem za spletno iskanje in seznam iskalnih pojmov, lahko analizirate, kaj vaši obiskovalci iščejo in izboljšate rezultate.

V zadnjem koraku, ko obiskovalec artikel doda v košarico in želi zaključiti nakup, lahko izgubite največ kupcev. V nekaterih primerih se pri tem koraku izgubi tudi do 69 % nakupov.

Več uporabnih vsebin na spletni strani bo prineslo več pozitivnih učinkov vsebine na celotno spletno trgovino.

Zahvalna stran spletne trgovine je lahko uspešno konverzijsko orodje.

Domača stran je najpomembnejša stran spletne trgovine, saj jo običajno obišče največ obiskovalcev.

Pogovor je lahko precej v pomoč, ko obiskovalci ne najdejo vseh informacij.

Pojavna okna ali »pop up« okna so vsebinska okna, ki se pojavijo nad ogledano vsebino.

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov.