Načrtovanje objav na družbenih omrežjih

Število in čas objav prilagodite trendom družbenih omrežij in jih načrtujte tako, da bodo te dosegle čim boljše občinstvo. Za primer navajam spletno trgovino z zdravo prehrano, za katero si je Facebook zamislil načrt, ki so ga tedensko ponavljali. Vsak dan so objavili pet ali šest Facebook objav. Objave so pripravljali dvakrat mesečno, kar jim je skupno vzelo 30 ur časa. Izkazalo se je, da so se običajno najboljše obnesle naslednje ure:

• med 7. in 9. uro zjutraj,
• med 9. in 12. uro,
• med 12. in 15. uro popoldne,
• med 19. in 21. ter 
• med 21. in 23. uro zvečer.

Objave naj ne bodo samo prodajne; vključite tudi nagradne igre, brezplačne e-knjižice, šale, uganke, misli (za lepši dan, pozitivne, motivacijske), lastne fotografije iz narave ali delovnega mesta, sezonske fotografije, vabila h komentiranju objav in k izražanju svojih mnenj, izbiranje artikla tedna in podobno. Med prodajne objave štejemo dnevne, tedenske in mesečne akcije, izpostavitev paketov in artiklov iz spletne trgovine. Prednost dajte dobro prodajanim artiklom. Pri takšni strategiji je potrebno paziti, da nismo naravnani k neposredni prodaji, ampak smo bolj obveščevalni. 

POZOR! Kupce je potrebno pozvati h komunikaciji oziroma jim dati jasna navodila glede tega, kaj morajo narediti. 

To pomeni, da jim s pomočjo točno določenih ključnih besed ali besednih zvez jasno povemo:

• klikni tukaj za več informacij,
• všečkaj, komentiraj, deli fotografijo,
• v komentar vpiši, kaj bi izbral ti,
• v komentar vpiši, katera je tvoja najljubša (na primer začimba),
• všečkaj fotografijo, če se strinjaš,
• všečkaj fotografijo, če imaš rad (na primer pečen kostanj),
• deli fotografijo in sodeluj v nagradni igri ali
• deli fotografijo in o tej super akciji obvesti tudi prijatelje.

Primer dobre Facebook objave (1)

Spodaj navajam primer Facebook objave s fotografijo, s katero so želeli brez dodatnega oglaševanja zbrati čim več všečkov. Objava je bil objavljena v nedeljo ob 14. uri, ko je imela Facebook stran približno 48.000 sledilcev.

Tri dejstva, zaradi katerih je bil odziv na to Facebook objavo tako dober:  

1. Fotografija: takšna, ki je enostavno ne moreš spregledati (mamljiva), brez besedila in prave velikosti (max. 500 x 500 pix.).

2. Čas: najbolj vroč termin za objavo sladic je po kosilu, med 13. in 15. uro. Predmetna fotografija je bila objavljena v nedeljo ob 14. uri – zunaj je bilo lepo vreme. Običajno je boljši odziv v slabem vremenu, ko se zadržujemo doma in brskamo po družbenih omrežjih.

3. Besedilo: kratko in z jasnimi navodili. »Hitro všečkaj fotografijo, če želiš recept za presno čokoladno pito.« Če boš všečkal, boš v zameno nekaj prejel. Pri večini ljudi to enostavno deluje.

Vsekakor je za dobro in viralno brezplačno Facebook objavo pomembno tudi število všečkov, ki jih ima stran, na kateri objavljamo.

Primer dobre Facebook objave (2)

Spodaj sledi primer Facebook objave s fotografijo in z receptom, s katero so želeli zbrati čim več všečkov, komentarjev in delitev objave. Objava je bil objavljena v nedeljo ob 13. uri, ko je imela Facebook stran približno 48.000 sledilcev.

Tri dejstva, zaradi katerih je bil odziv na to Facebook objavo tako dober:

1. Fotografija: fotografija brez besedila in prave velikosti (max. 500 x 500 pix.), relevantna glede na letni čas - objavljena je bila v sezoni bučk. Tako pozimi ne objavljamo recepta z bučkami, saj te veljajo za poletno sezonsko zelenjavo, enako velja za oblačila, pnevmatike, smučarske aranžmaje in podobno. Iz izkušenj lahko povem, da dobijo objave z neprofesionalno fotografijo boljši odziv kot tiste s profesionalno fotografijo.

2. Čas: najbolj vroč termin za objavo recepta za kosilo je seveda pred kosilom – torej med 11. in 13. uro. Ta je bil objavljen v nedeljo ob 13. uri.

3. Besedilo: recepti imajo vedno zelo dober odziv. Seveda pa ne smejo biti preveč zapleteni in predolgi, saj to ljudi odbije od branja. Namesto recepta lahko objavimo tudi kakšen nasvet s področja, na katerem delujemo. Nasvet mora biti takšen, da ga lahko ljudje uporabijo v vsakdanjem življenju.