Pri izgledu moramo upoštevati doslednost do elementov spletne trgovine, vse od oglasnih pasic, do embalaže, v kateri odpremimo artikle. Za dosego čim boljše doslednosti celotnega izgleda mora spletna trgovina imeti svojo celostno grafično podobo (na kratko CGP). V njej so zapisana pravila uporabe logotipa in pisave ter ostala pravila, ki vplivajo na izgled.
Celostna grafična podoba (CGP) je pomemben del vsakega podjetja
Gre za slog, ki ga bomo pri komunikaciji redno uporabljali. Sestavljen je iz logotipa, barvnih kombinacij, pisav in slogana. Grafična podoba se odraža v celotni poslovni dokumentaciji, s katero podjetje nastopa v odnosu do strank in sodelavcev. Embalaža, dopisi, računi, oglasi, predstavitvene brošure, zgibanke in ponudbe morajo biti v skladu s CGP.
Vsako podjetje je nekaj posebnega in za njegovo učinkovitost mora biti takšna tudi celostna grafična podoba. CGP mora biti uporabljena tudi v spletni predstavitvi, pri čemer ne sme prihajati do odstopanj. Pogosto je namreč ravno spletna stran najpomembnejši stik podjetja z naročniki.
Verjetno bo celostno grafično podobo bolje uredila oseba, ki ima izkušnje z grafičnim oblikovanjem. Seveda pa to ne pomeni, da sami ne morete oblikovati estetskih in preglednih artiklov. Potrebno je le, da si zapomnite ključna pravila oblikovanja. Osebno menim, da lahko vsi ustvarimo privlačen artikel.