Domača stran

Zaradi tega mora na obiskovalca narediti pravi vtis, da obdrži njegovo pozornost. Ljudje se odločamo hitro in običajno za ogled potrebujemo le tri sekunde, zato se morate potruditi, da na prvih prikaznih mestih prikažete najbolj privlačne elemente. Ne prikazujte odvečnih elementov, saj ti samo odvračajo pozornost od bistvenih vsebin, ki jih obiskovalec išče. V primeru naprednega sistema z vgrajeno umetno inteligenco in z večjim obsegom podatkov o obiskovalcu ter njegovih navadah, zgodovini, željami in osebnimi preferencami bi lahko celotno stran okrnili na način Google-ove domače strani tako, da bi obiskovalcu ob iskalniku prikazali le še potencialne artikle, ki jih išče.

Ker temu ni tako, morate svojo ponudbo predstaviti drugače. Običajno so na domači strani izpostavljene večje oglasne pasice, v katerih so pogosto prikazane aktualne zadeve na strani – akcije, novi artikli ali trenutne aktualne ponudbe. Vse skupaj je zelo podobno klasičnim izložbam v fizični trgovini.

Pod oglasnimi pasicami se prikaže tudi izbor posameznih artiklov iz kategorij v obliki posameznih sekcij, ki jih lahko prikažete na različne načine (z zavihki ali s posameznimi odseki strani). V kolikor je mogoče, poskrbite, da so ti vidni takoj, ko je stran odprta, brez nepotrebnega drsenja in pomikanja po strani.

Izbor posameznih artiklov lahko uredite na različne načine, za najbolj klasičnega velja sezonska izpostavitev artiklov, akcijskih in novih artiklov. Izpostavite lahko tudi posamezne kategorije artiklov. Začnite z najpomembnejšimi, torej s tistimi, ki so običajno najbolj obiskani in vam prinesejo največ konverzij prodaje, nato pa po vrstnem redu nadaljujte s preostalimi.  

Za prve obiskovalce in za tiste, ki še nimajo spletne nakupne izkušnje, je ob izpostavitvi aktualnih artiklov potrebno poskrbeti za kredibilnost spletne trgovine, predvsem pa za njeno varnost.

Kredibilnost lahko izboljšate s posebnimi izpostavljenimi elementi, ki kupcu dajo občutek varnosti, na primer: zaščitena stran in njeni podatki, možnost vračila artikla, enostavnost nakupa, hitra dostava oziroma storitev dobave naročenih artiklov in podobno. Seveda ni slabo, če se trgovec tudi sam predstavi, saj obiskovalec tako izve, s kom sodeluje, nakupna izkušnja pa postane bolj osebna.

Pomisliti morate tudi na to, da že na prvi strani zajamete kontaktne podatke obiskovalca, četudi ta ne opravi nakupa ali nadaljnjega raziskovanja. S tem pridobite njegov kontakt (e-mail in push notification prijava, ipd.) ali ga na kakšen poseben način zaznate ter dodate na seznam za kasnejše oglaševanje (re-marketing).