Novo spletno mesto ali nadgradnja obstoječega? Rezervirajte brezplačen video posvet.

040807231 anze@degriz.net

Sloveniansi

Slovenian English

Sledenje pošiljkam

Z informacijo o paketu lahko stranke sledijo svoji dostavi.

Sledenje pošiljkam

JavaScript seems to be disabled in your browser.
You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.

Pri večdnevni dostavi artiklov je uporabniku priporočljivo omogočiti vpogled v stanje naročila. Tako lahko sledi paketu in vidi, kje se pošiljka trenutno nahaja in kdaj lahko pričakuje dostavo na dom. Večina večjih dostavnih služb ima napredne sisteme, ki jih lahko povežemo z lastno trgovino in tako svojim kupcem ponudimo napreden vpogled v dogajanje in stanje naročil.>

sledenje pošiljk spletna trgovina

Pogosta vprašanja

Zakaj je sledenje posiljkam tako pomembno za izkusnjo stranke?: Po nakupu je sledenje posiljki ena najpogostejsih tock kontakta s kupcem. Moznost sledenja zmanjsa stevilo klicev in emailov za informacije o posiljki ter povecuje zaupanje in zadovoljstvo kupcev.
Kako vkljucimo sledenje posiljkam v spletno trgovino?: Z integracijo dostavnega partnerja (DPD, GLS, DHL) v Magento. Ob odpremi narocila sistem samodejno doda stevilko sledenja v email kupcu. Kupec klikne na link in vidi status posiljke v realnem casu.
Kaj naj vkljucuje email o odpremi z informacijo o sledenju?: Stevilka sledenja s klicabilnim linkom, ime dostavnega partnerja, predvideni datum dostave in kontaktni podatki za morebitna vprasanja. Kratko, jasno, z gumbom "Sledi posiljki".
Ali je smiselno imeti sledenje posiljkam na spletni strani (ne samo v emailu)?: Da - stran za sledenje narocila v uporabniskem racunu ali s pomocjo stevilke narocila poveca samozadostnost stranke. Manj klicev in emailov za podpreto ekipo, boljsa izkusnja za stranko.
Kaj storimo, ce kupec ne prejme posiljke?: Jasna politika izgubljenih ali zamujenih posiljk gradi zaupanje. Priporocamo avtomatski email, ce posiljka ni prevzeta v X dneh, in enostaven postopek reklamacije. Hitro resevanje tezav je kljucno za zvestobo strank.

Nehajte brskati. Začnite prodajati. Pišite na anze@degriz.net ali pokličite 040 807 231 zdaj!

200+ strani o spletnih trgovinah brezplačno

Naročite se na e-novice in brezplačno prejmite 200+ strani priročnika o spletnih trgovinah, kjer so zapisane male in velike skrivnosti spletnih trgovin.

Strinjam se s Pravilnikom o zasebnosti.

Pravilnik o zasebnost: prijava na e-novice

Z vpisom svojega elektronskega naslova se prijavljate na e-novice, s katerimi vas bo podjetje Degriz obveščalo o novostih v ponudbi na spletu in v trgovini, o marketinških aktivnostih in drugih promocijah.

S prijavo na e-novice se vpišete tudi v bazo prejemnikov ugodnosti (popusti za zvestobo, mesečna nagradna igra), ki jih Degriz nudi svojim uporabnikom.

Za prijavo na e-novice Degriz d.o.o. zbira sledeče podatke: e-naslov, IP, v primeru, da se prijavite kot registrirani član, pa tudi ime in priimek, naslov in telefon.

Po poslanem obrazcu z elektronskim naslovom boste na navedeni naslov prejeli potrditveno sporočilo – s potrditvijo tega boste do preklica prijavljeni na e-novice Degriz (t. i. opt-in odobritev). Kadarkoli lahko pisno ali s klikom na gumb Odjava v e-novicah zahtevate, da upravljavec osebnih podatkov trajno ali začasno preneha uporabljati vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja. Vaši zahtevi bo ugodeno v 15 dneh od dneva prejema zahteve, kot predpisuje zakon. Zahtevate lahko tudi prenos ali seznanitev s podatki.

Upravljavec Degriz d.o.o. se zavezuje, da bo podatke skrbno varoval skladno z zakonodajo, ki ureja varovanje osebnih podatkov.

Pošiljatelj e-novic in upravljavec vaših osebnih podatkov je: Degriz, d.o.o., Gorica pri Šmartnem 45a, 3000 Celje, SI 67287743

Preverite tudi celotni Pravilnik o zasebnosti

Da, strinjam se

Ne, ne strinjam se

E-novice

Vetisa

EPL

Sveterotike

Alpos Alu

BGE

Mediterra

Kreativne igrače

Hemptouch

Fuliber

Moje ime je Anže in sem Magento certificiran strokovnjak za rešitve in izdelovalec večkrat nagrajenih spletnih trgovin.

Sem arhitekt vseh Degriz projektov. Zagotovo me boste srečali če bomo sodelovali. Čeprav kar naprej zvoni telefon, me lahko vedno pocukate za rokav, v kolikor potrebujete nasvet glede spletnih trgovin in njihovega delovanja.

Specializiran za izvedbo unikatnih spletnih trgovin in mojster posebnih prijemov za izboljšanje konverzije vašega spletnega mesta.

Informacije

Aktualno

© 2010 - 2026 Degriz. Vse pravice pridržane. Izdelano z ljubeznijo na Magento platformi.
Delna uporaba vsebin je dovoljena z obvezno navedbo vira. Vsebina je zaščitena pod licenco Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) ali po naši lastni licenci.

Mislimo, da se nahajate v Združene države Amerike. Želite posodobiti svojo lokacijo?

Zapri