Vedno več podjetij prehaja na spletni način poslovanja tudi na področju veleprodaje. Če je bilo še pred nekaj leti običajno, da se naročila oddajajo po e-pošti ali telefonu, danes vse več podjetij naroča neposredno prek spletne trgovine. Ta trend ni le priročen – podjetjem omogoča večjo učinkovitost, preglednost in nadzor nad stroški.
Za uspešno veleprodajno trgovino (B2B) je potrebna nekoliko drugačna zasnova kot pri klasičnih maloprodajnih (B2C) trgovinah. Pomembna so pravila cen, boljši nadzor nad količinami, avtomatizirani procesi in enostavno ponavljanje naročil.
Prilagodljive cene za veleprodajalce
Ena največjih razlik med B2C in B2B trgovino so cene. Veleprodajni kupci pričakujejo individualne pogoje – kar pomeni, da ista cena ne velja za vse. Pogosto imajo tiste stranke, ki z nami opravijo več posla, boljše pogoje pri naročilu.
Na platformi Magento, na kateri razvijam, lahko cene določamo po skupinah kupcev (npr. partnerji, distributerji, premium kupci) in/ali po količini naročenih izdelkov (večja količina = nižja cena). To je smiselna rešitev pri manjšem številu kupcev ali bolj poenotenih pogojih.
Na primer:
- do 10 kosov: 5,00 €
- od 11 do 50 kosov: 4,50 €
- nad 100 kosov: 4,00 €
Če pa imate veliko število strank, pri katerih ima vsaka svoj dogovorjeni cenik, je smiselno uporabiti dodatne razširitve, ki omogočajo določanje cen po posameznem kupcu. Takšen pristop se pogosto uporablja v industrijah, kjer so odnosi dolgoročni in cene dinamične.
Integracija B2B trgovine z ERP sistemom
Podjetja, ki imajo široko ponudbo izdelkov, veliko zalog in različne cenike, si preprosto ne morejo privoščiti ročnega urejanja vseh podatkov v spletni trgovini. Zato je integracija spletne trgovine z ERP sistemom ključna.
S tem povežemo ključne podatke med trgovino in zalednim sistemom:
- avtomatsko sinhronizacijo zalog in cen,
- prenos naročil neposredno v zaledni sistem,
- enotno urejanje podatkov brez podvajanja dela,
- hitrejšo in zanesljivejšo obdelavo.
Takšna integracija se hitro povrne z nižjimi stroški dela in boljšim nadzorom nad procesi.
Prilagojen prikaz izdelkov v B2B trgovini za lažje naročanje
Kupci v B2B trgovini običajno točno vedo, kaj iščejo – zato mora biti vmesnik prilagojen hitrosti. Namesto mreže izdelkov je pogosto bolj učinkovit prikaz v vrsticah, kjer so jasno vidne količine, cene, zaloge in možnost dodajanja več izdelkov v košarico hkrati.
Da stranke hitro najdejo, kar iščejo, lahko trgovino nadgradimo z:
- iskalnikom po šifrah artiklov,
- filtri po kategorijah in oznakah,
- naprednim razvrščanjem po priljubljenosti, novostih ali ceni,
- hitrim vnosom artiklov, kjer kupec vnese ali prilepi seznam šifer in količin.
Ponovno naročanje in uvoz iz datotek
Redni veleprodajni kupci pogosto naročajo enake izdelke – zato jim lahko omogočimo, da:
- naročilo ponovijo z enim klikom,
- naročilo pripravijo v svojem sistemu in ga uvozijo kot CSV datoteko,
- uporabijo pripravljeno predlogo, kjer le dopolnijo količine.
S tem skrajšamo čas naročanja na nekaj sekund in zmanjšamo potrebo po ročnem iskanju artiklov.
Izvoz izdelkov za preprodajalce
Če svoje izdelke prodajaš tudi drugim trgovcem, ki jih ponujajo naprej v svojih spletnih trgovinah, jim lahko olajšaš delo z XML izvozom izdelkov. Na ta način lahko uvozijo tvoje artikle skupaj z opisi, slikami, cenami in zalogami neposredno v svoj sistem.
Ta funkcionalnost je posebej uporabna v primerih, ko želiš vzpostaviti dropshipping model ali tesnejše partnersko sodelovanje.
Prilagodljive plačilne metode in pogoji
Veleprodajni kupci ne plačujejo vedno ob naročilu. Nekateri imajo odložena plačila (npr. 30 dni), drugi morda naročajo na podlagi pogodb. Trgovino lahko prilagodimo tako, da:
- prikaže ustrezne plačilne metode glede na kupca,
- omogoča naročila brez takojšnjega plačila,
- prikaže kupcu njegove specifične pogoje in roke.
Dodatne funkcionalnosti za zahtevnejše veleprodajne sisteme
Naprednejše B2B rešitve lahko vključujejo:
- zaseben dostop (samo za registrirane in odobrene uporabnike),
- avtomatsko določanje skupine kupcev na podlagi davčne številke (preverba prek VIES sistema),
- več uporabnikov znotraj enega podjetja, vsak z določenimi pravicami,
- odobritev naročil znotraj organizacije kupca,
- različne cenike za različne lokacije ali poslovne enote,
- prikaz lastne dokumentacije (računi, dobavnice, pogodbe, specifikacije izdelkov ...) znotraj uporabniškega računa oziroma omejenega dostopa.
Takšna rešitev se popolnoma prilagodi tvojemu načinu poslovanja in omogoča profesionalno uporabniško izkušnjo tudi za največje poslovne partnerje.
Spletna trgovina za veleprodajo ni več luksuz, temveč nuja.
Podjetja, ki pravočasno uvedejo sodobne B2B rešitve, bistveno pohitrijo svoje poslovanje, zmanjšajo stroške in izboljšajo zadovoljstvo svojih poslovnih partnerjev.
Na platformi Magento lahko zgradimo zmogljivo, prilagodljivo in avtomatizirano spletno trgovino, ki raste skupaj z vašim poslom.
Potrebujete pomoč pri vzpostavitvi B2B trgovine? Kontaktirajte me in z veseljem vam svetujem.
