Večina podjetij ima danes spletno stran. Težava?
Stran sicer obstaja, ampak ne dela nič — ne prodaja, ne prepriča, ne razloži, ne vodi uporabnika.
In zato gre ogromno potencialnih strank preprosto mimo.
V nadaljevanju ti povem, katere napake srečujem najbolj pogosto in kako jih lahko (brez drame) rešiš.
1. Nejasno, kaj sploh ponujaš
Uporabnik pride na stran, vidi lep naslov, tipa »Ustvarjamo rešitve prihodnosti« …
… ampak nima pojma, kaj delaš.
Če uporabnik v 3 sekundah ne razume, kaj ponujaš, gre nazaj v Google.
Rešitev:
- naslov, ki pove točno kaj delaš
- podnaslov, ki pove komu
- 1 gumb, ki pove kaj naj naredi naslednje
Primer:
Montaža klim in toplotnih črpalk za domove, ki želijo nižje stroške in več udobja.
Podnaslov: Hitre dobave, strokovna vgradnja in podpora, na katero se lahko zaneseš skozi celo leto.
Gumb: Pošlji povpraševanje
Enostavno. In deluje.
2. Preveč vsebine, a premalo informacij
Veliko teksta, malo povedanega.
Ljudje ne berejo romanov — hočejo jasne odgovore:
- Zakaj naj vas izberem?
- Kako poteka izvedba?
- Koliko časa traja?
- Kaj dobim?
Namesto treh dolgih paragrafov napiši nekaj konkretnih odgovorov.
Če moraš, raje dodaj več sekcij, a naj bo vsaka o eni konkretni stvari.
3. Slabe fotografije in random grafike
Če slika izgleda kot iz leta 2006, bo tudi tvoja ponudba delovala tako.
Slike so prva stvar, ki jih uporabnik vidi — in v 1 sekundi presodi, ali mu je všeč.
Hitre rešitve:
- uporabi realne slike podjetja (če jih imaš)
- če uporabljaš stock, naj bodo moderne in svetle
- ne mešaj stilov
- optimiziraj velikost slik, da se stran hitro naloži
Resno: včasih samo menjava slik dvigne profesionalnost strani za dva nivoja.
Za brezplačne stock slike preverite pexels.com.
4. Stran je prepočasna
Uporabniki sovražijo počasne strani. Google tudi.
Včasih rešitev ni kompleksna:
- prevelike slike
- preveč nepotrebnih pluginov
- slabo gostovanje
Če imaš trgovino: absolutno uporabi kvalitetno gostovanje.
Počasna stran = manj prodaje, ni debate.
Hitrost spletn strani lahko preverite s pomočjo Google PageSpeed Insights.
5. Nikjer ni dokazov, da te je vredno izbrati
Mnenja strank, primeri projektov, reference — to ni »nice to have«.
To je dokaz, da znaš.
Če uporabnik ne vidi, da si že kdaj naredil nekaj podobnega, bo šel do nekoga, ki to pokaže.
Hitro popraviš tako:
- dodaj 3–6 kratkih mnenj
- dodaj slike produktov ali projektov pri storitvah
- dodaj slike strank ali logotipe podjetij (če imaš dovoljenje)
Ne komplicirat. Bolje nekaj malega kot nič.
6. Ni jasnega vodila, kam naj uporabnik klikne
Ena najpogostejših napak: vse gumbi so enako pomembni.
»O nas«
»Storitve«
»Blog«
»Kontakt«
»Ponudba«
»Rezervacija«
»Prenos PDF«
»Galerija«
»Prijava na e-novice«
In potem se čudimo, zakaj ljudje ne klikajo tja, kamor želimo.
Odloči se za glavni cilj strani — enega.
Potem pa naredi navigacijo, ki tega cilja ne zakoplje 5 nivojev globoko.
7. Stran zgleda OK na računalniku… telefon pa katastrofa
80% obiskovalcev pride iz telefona.
Če se stran razpade, gumbi skačejo, meniji ne delajo, kontaktni podatki so skrčeni — izgubiš stranke brez enega vprašanja.
Hitre rešitve:
- preveri stran na 4 velikostih zaslonov
- pazi na kontraste (temno sivo na svetlo sivi ne vidi nihče)
- kontakt naj bo vedno na vrhu ali dnu
Enaka logika velja povsod
Podobno kot na straneh tudi pri emailih ljudje najprej gledajo, potem pa se odločijo, ali sploh želijo brati.
Če email nima jasnega naslova, ga ne odprejo.
Če spletna stran nima jasnega sporočila, jo zaprejo.
Oboje deluje po enakem principu:
jasnost, struktura, dokazila, ena pot naprej.
Če želiš hitro preveriti svojo stran…
Ti lahko brezplačno pogledam:
- ali je sporočilo dovolj jasno
- ali je struktura v redu
- kaj bi lahko popravil takoj
- kaj bi prineslo največ učinka
Pošljem ti konkreten seznam in predloge, brez prodaje in brez filozofiranja.
Če želiš, mi samo napiši email: »poglej mojo stran«.
