Ekskluzivna ponudba: Prihranite do -400€ na paketih izdelave spletne trgovine. Preverite sedaj!
040807231
Sloveniansi
Vaša košarica: 0
Skupaj: 0,00 €

Review knjige ''Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?''

katerih-7-tock-prodajnega-pogovora-postavi-vas-brand

Knjigo, ki je plod slovenske avtorice Petre Knez Bahor sem prebrala v cca dveh urah na plaži na Tenerifih :) Super kavica, senčka, pogled na plažo s črnim vulkanskim peskom, zvok morskih valov in knjiga v roki. Ni ga boljšega!

Knjiga je zelo berljiva in lahkotno napisana. V njej se skriva ogromno nasvetov za grajenje blagovne znamke preko telefonskih pogovorov. Všeč so mi bile pozitivne in motivacijske misli, ki se skrivajo v knjigi med poglavji in kratki povzetki poglavij. Tako, da res ne pozabiš ključnih točk.

V branje bi jo priporočala vsem podjetnikom in managerjem, ki imate telefonsko podporo za stranke v podjetju ali le-to outsourcate. Zelo jo priporočam v branje tudi spletnim trgovcem in prodajalcem.

Notri so super razloženi tudi KPI-ji za klicne centre in slovarček izrazov (slo-ang), ki se uporabljajo pri telefonski & spletni prodaji in ga do sedaj še nisem nikjer zasledila.

Sama sem kar nekaj vsebine poznale že iz prakse in drugih izobraževanj, ampak je bila obnovitev znanja in pomembnih točk več kot dobrodošla.

Knjigo lahko kupite na www.kontaktni-center.org/knjiga/

Avtor: Nastja Kramer

Dodaj odgovor

Nehajte brskati. Začnite prodajati. Pišite na anze@degriz.net ali pokličite 040 807 231 zdaj!

200+ strani o spletnih trgovinah brezplačno

Naročite se na e-novice in brezplačno prejmite 200+ strani priročnika o spletnih trgovinah, kjer so zapisane male in velike skrivnosti spletnih trgovin.

Pravilnik o zasebnost: prijava na e-novice

Z vpisom svojega elektronskega naslova se prijavljate na e-novice, s katerimi vas bo podjetje Degriz obveščalo o novostih v ponudbi na spletu in v trgovini, o marketinških aktivnostih in drugih promocijah.

S prijavo na e-novice se vpišete tudi v bazo prejemnikov ugodnosti (popusti za zvestobo, mesečna nagradna igra), ki jih Degriz nudi svojim uporabnikom.

Za prijavo na e-novice Degriz d.o.o. zbira sledeče podatke: e-naslov, IP, v primeru, da se prijavite kot registrirani član, pa tudi ime in priimek, naslov in telefon.

Po poslanem obrazcu z elektronskim naslovom boste na navedeni naslov prejeli potrditveno sporočilo – s potrditvijo tega boste do preklica prijavljeni na e-novice Degriz (t. i. opt-in odobritev). Kadarkoli lahko pisno ali s klikom na gumb Odjava v e-novicah zahtevate, da upravljavec osebnih podatkov trajno ali začasno preneha uporabljati vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja. Vaši zahtevi bo ugodeno v 15 dneh od dneva prejema zahteve, kot predpisuje zakon. Zahtevate lahko tudi prenos ali seznanitev s podatki.

Upravljavec Degriz d.o.o. se zavezuje, da bo podatke skrbno varoval skladno z zakonodajo, ki ureja varovanje osebnih podatkov.

Pošiljatelj e-novic in upravljavec vaših osebnih podatkov je: Degriz, d.o.o., Gorica pri Šmartnem 45a, 3000 Celje, SI 67287743

Preverite tudi celotni Pravilnik o zasebnosti

E-novice

Moje ime je Anže in sem Magento certificiran strokovnjak za rešitve in izdelovalec večkrat nagrajenih spletnih trgovin.

Sem arhitekt vseh Degriz projektov. Zagotovo me boste srečali če bomo sodelovali. Čeprav kar naprej zvoni telefon, me lahko vedno pocukate za rokav, v kolikor potrebujete nasvet glede spletnih trgovin in njihovega delovanja.

Specializiran za izvedbo unikatnih spletnih trgovin in mojster posebnih prijemov za izboljšanje konverzije vašega spletnega mesta.

© 2010 - 2024 Degriz. Vse pravice pridržane.

Mislimo, da se nahajate v Združene države Amerike. Želite posodobiti svojo lokacijo?

Zapri