Skozi celo leto se menjavajo različna praznična obdobja, od valentinovega, velikonočnih praznikov in veselega decembra, ki predstavlja vrhunec nakupovanja daril v celem letu. Za kupce je pomembno, da v času pred nastopom praznikov, najdejo pot do vaše magento spletne trgovine in v njej nakupijo praznična darila. V to jih lahko prepriča več dejavnikov: videz trgovine, cene, akcijske ponudbe in še kaj.
Da bi lažje prepričali svoje potencialne kupce v nakup vaših izdelkov, vam odkrivamo 6 preprostih korakov, ki bodo povečali vašo prodajo pred prazniki.
1. Preučite podatke iz trgovine o navadah kupcev
Poznavanje in analiziranje podatkov iz vaše trgovine in analitičnih orodij je ključno za vašo poslovno uspešnost in prodajne kampanje. Če poznate podatke o praznični prodaji iz prejšnjega leta, lahko ugotovite, kaj je pozitivno učinkovalo na kupce in kaj jih je odvrnilo od nakupa. Na ta način lahko za letošnjo kampanjo uporabite vse te podatke in še izboljšate prodajo. Na podlagi rezultatov lanskoletne prodajne kampanje boste znali izbrati prave prodajne kanale in oglaševalske poti, zato boste dosegli kar se da maksimalno število potencialnih kupcev, ki se bodo odzvali na povabilo za obisk vaše spletne trgovine.
Če še ne poslujete tako dolgo, da bi imeli lanskoletno statistiko, pazite, da boste shranili letošnjo strategijo in se iz nje naučili, kar se da največ za naslednje leto.
2. Preučite konkurenco
Če še niste prijavljeni na e-novice vaših konkurentov, to storite takoj zdaj! Tako boste sproti obveščeni o tem, kaj počno in kakšne korake ubirajo na svoji prodajni poti. S pomočjo iskalnikov po zgodovini lahko pokukate tudi v preteklost in ugotovite kakšno prodajno kampanjo so imeli v preteklem letu. Iz tega lahko naredite še boljši prodajni načrt za vaše podjetje in prekosite konkurenco. Naj vam bo to izhodišče za razvoj svoje lastne strategije, ne bodite le »papiga«, ki ponavlja za nekom drugim.
3. Pripravite svoje prodajne kampanje še pred začetkom praznične sezone
Če vse skupaj pripravite že v naprej, vam bo lažje – ko se bo praznična norija pričela boste le vklopili oglaševanje. Dobro si je vzeti čas prej in preučiti prave ključne besede, ki bodo aktualne pred določenim prazničnim obdobjem. Ne smete jih pozabiti vključiti v svojo spletno trgovino, čeprav so le sezonske narave. Med ključne besede je dobro vključiti tudi bolj splošne besedne zveze kot so: darilo za božič, darilo za valentinovo, brezplačna poštnina, darilni bon… Te sicer ne kličejo naravnost po vaših izdelkih, ampak vsekakor pridejo v poštev za vse iskalce daril.
4. Ne pozabite na SEO
SEO je namenjen organskemu prometu iz iskalnikov, ki šteje okoli četrtino vseh nakupov v spletnih trgovinah. Ko ste v prejšnji točki za pripravo kampanje že preučili ključne besede, je dobro, da to vnesete tudi v svoje vsebine. Pripravite kakšno novo praznično kategorijo, objavite kak članek na temo praznikov v svojem ali na kakšnem sorodnem blogu in omogočite, da vas ljudje v iskalnikih hitreje najdejo. Ker ena četrtina nakupov ni zanemarljiva, se splača potruditi.
5. Začnite s prodajnimi akcijami znanim kupcem
Iz statistike lahko izluščite komu ste do zdaj že uspeli prodati izdelke iz svoje trgovine. Za njih lahko pripravite kakšno posebno prodajno akcijo z osebno noto, posebno ponudbo ali čem podobnem. Ker so vam enkrat že izkazali zaupanje, je več možnosti, da to storijo ponovno. Tega res ne smete spregledati, saj so povratni kupci lahko močna točka vaše prodajne strategije.
6. Mobilna aplikacija ali avto-odzivna spletna trgovina?
Vedno več ljudi prisega na prenosne mobilne naprave, ki gredo povsod z njimi. Fiksni in prenosni računalniki so manj v uporabi na račun pametnih telefonov in tablic, zato je pomembno, da gre tudi vaša spletna trgovina v korak s časom. Imate dve opciji – ali izdelate mobilno aplikacijo ali vašo spletno trgovino opremite z možnostjo avto-odzivnosti, kar pomeni, da se prilagodi vsem vrstam ekranov povsem avtomatično. Tako boste tudi preko mobilnih naprav dobivali naročila vaših kupcev. Raziskave so pokazale, da vsaj 20 % ljudi za nakupe v spletnih trgovinah uporablja prenosne mobilne naprave, zato se pripravite na njih!
In ne pozabite na videz trgovine: Magento trgovine so prilagodljive, zato lahko poljubno oblikujete grafično podobo za določen čas v letu. Pozimi naj sneži, okoli valentinovega naj bo v ospredju rdeča barva in srčki, velika noč ne more miniti brez zajčkov, piščančkov in pisanih jajčkov, veseli december pa brez dobrih mož, smrečice in daril.
