V začetku leta 2013 je stopil v veljavo popravljen ZEKom-1 (zakon o elektronskih komunikacijah) in s tem tudi nova pravila glede uporabe piškotkov (ang.: cookies), ki se shranjujejo na osebnih računalnikih uporabnikov, ki zaostruje pravila glede uporabe piškotkov. Kaj vse je potrebno urediti na spletnih straneh in trgovinah do 15.6.2013?
Zakon o elektronskih komunikacijah (157. člen ZEKom-1) nalaga vsem lastnikom spletnih strani, ki uporabljajo piškotke (ang.: cookies), da od uporabnika pridobijo soglasje za njihovo uporabo. V praksi pomeni, da potrebujejo takšno privolitev praktično vsi lastniki spletnih strani, saj jih večina uporablja piškotke.
Lastniki spletnih strani, ki uporabljajo piškotke, bodo morali po novem pridobiti soglasje obiskovalca, da se strinja z uporabo piškotkov. Izjema so piškotki, ki so nujni za delovanje spletne strani, oz delovanja ni mogoče urediti drugače.
Če na vaši spletni strani uporabljate storitve kot so Google Analytics, Google Remarketing, sledilne piškotke socialnih omrežij, ali druge piškotke, ki niso nujni za delovanje samih storitev ali pretok informacij, morate od obiskovalcev vaše spletne strani od 15.6.2013 dalje za uporabo piškotkov tovrstnih storitev zahtevati privolitev.
Kaj torej zakon zahteva od lastnikov spletnih strani?
Nov zakon torej zahteva, da lastnik spletne strani poskrbi, da uporabniku posreduje naslednje informacije:
- Kakšne piškotke uporablja spletna stran,
- za kakšen namen se jih zbira, in
- na kakšen način se jih uporablja
Uporabnik pa se bo moral z uporabo piškotkov strinjati, v kolikor bo želel polno uporabniško izkušnjo na strani.
Primer uporabe modula za opozorilo o piškotkih na platformi Magento si lahko ogledate na spodnji povezavi.
Kaj so piškotki in zakaj so sploh uporabni?
Kaj so piškotki
Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov s katerimi dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu.
Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij. Če pa ga prebere strežnik skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev. Piškotki nam omogočajo pridobivanje podatkov o številu obiskovalcev spletne strani, o novih in predhodnih obiskovalcih, o uporabi spletne strani itd., zaradi česar lahko nadgrajujemo in prilagajamo spletno stran potrebam in ćeljam uporabnikov.
Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.
Zakaj so piškotki potrebni?
Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Najpogostejše funkcije e-poslovanja ne bi bile mogoče brez piškotkov.
Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa je s tem bolj učinkovito in prijetno.
Zakaj spletne strani uporabljajo piškotke?
Piškotke uporablja večina spletnih strani, so priročno sredstvo za ohranjanje sveže in primerne vsebine, ki je v skladu z interesi in preferencami posameznega spletnega uporabnika. Razlogov za uporabo piškotkov je tako več, kot prvi gotovo njihova lastnost shranjevanja podatkov o stanju posamezne spletne strani (podrobnosti o prilagoditvah posamezne spletne strani), pomagajo pri izvajanju raznih spletnih storitev (spletne trgovine), pomagajo pri zbiranju raznih statistik, o navadah spletnega uporabnika – saj se le z njimi lahko spremlja pogostost obiskovanja določene spletne strani.
Podjetja lahko s pomočjo piškotkov ocenijo učinkovitost zasnove svojih spletnih strani, kot tudi ustreznost vrste in števila oglasov, ki jih ponujajo uporabnikom na svojih spletnih straneh.
