Povprečna oseba dobi na mesec 416 komercialnih sporočil, kar 91% pa jih pregleda svoj email vsaj enkrat na dan. Kako torej poskrbeti, da vaš email ne bo ostal spregledan ali še hujše, pristal v spamu.
Naslov in pošiljatelj sta najpomembnejši stvari, od katere je odvisen celoten email marketing. Pošiljatelj naj bo oseba z imenom in priimkom ali vzdevkom. Veliko bolj bodo namreč odprti emaili, ki imajo znanega pošiljatelja. Prav tako bodite vedno pozorni, da pošiljate novice iz pravega naslova, za večjo odprtost pa poskrbite z uporabo različnih emailov npr. ime.priimek@gmail.com.
Kar pa je ključno za dobro odprtost je dober naslov. Brez dobrega naslova, ki bo v bralcu vzbudil zanimanje, namreč ne bodo dosegli osnovnega namena, zaradi katerega sploh poslali email.
Napotki za pripravo naslova:
- za naslov si vzemite čas: za izbiro naslova morate porabiti vsaj toliko časa kot za samo vsebino,
- naslov naj bo kratek in jedrnat: omejite se na 20 znakov,
- testiranje: večino orodij za množično pošiljanje emailov omogoča testiranje naslov – vedno izkoristite to možnost,
- uporabite personalizacijo: v naslovu uporabite ime prejemnika (primer: Ana, nekaj imam zate),
- uporabite naslednje trike: v naslov emaila dodajte Re:, postavite vprašanje, namenoma napravite slovnično napako, dodajte ciljno skupino (primer: Ta email naj odprejo samo ženske/samo tisti, ki obožujejo morje ipd.),
- navdih najdite v rumenem tisku: uporabite čim bolj dramatične naslove (primer: Grozna novica iz Šrilanke),
- prosite za pomoč: ljudje radi pomagajo, prosite jih za pomoč že pri naslovu (primer: Prosim za pomoč pri anketi),
- vstavite čustvene simbole: s čustvenim simbolom napovete vsebino emaila (primer: Te izjave moraš prebrati :)),
- bodite skrivnostni: ne izdajte vsega, da v bralcu vzbudite zanimanje (primer: Končalo se je v solzah),
- ne pretiravajte s prodajnimi besedami in velikim tiskanim besedami: večina bralcev bo zbrisala email, ki ima v naslovu gratis, popust, akcija ali velike tiskane besede,večja pa je tudi verjetnost, da bo prišel email med spam,
- ne pozabite na podnaslov (preheader): podnaslov omogoča še dodatno vrstico, s katero prepričate bralca, da odpre email
Avtor: Ana Hotko iz spletne trgovine Malinca.si
