Vedno sem bil prepričan, da je izbiranje dobrih sodelavcev srce in duša vsega, kar počnemo.
Sicer ne bomo prvi, ki smo to naredili, bomo pa najboljši.
Vaš čas je omejen, zato ga ne zapravljajte tako, da živite življenje nekoga drugega. Naj vas ne zavede dogma, da morate živeti tako, kot razmišljajo drugi. Ne pustite, da šum, ki ga povzroča mnenje drugih, preglasi vaš notranji glas. Še pomembnejše pa je, da pogumno sledite smeri, v katero vas vlečeta srce in intuicija. Ta dva namreč že vesta, kaj bi zares radi postali. Vse drugo je šele na drugem mestu.
Inovativnost nima ničesar opraviti s količino denarja, ki ga imate na voljo za raziskave in razvoj. Gre za ljudi, ki jih imate, kako jih vodite in kako dobro razumete ta proces…
Mislim, da se vsa umetnost skriva v dobrem opazovanju, kaj se dogaja okoli nas. V sestavljanju stvari na načine, ki še nikomur niso prišle na misel, in odkrivanju poti, na kateri lahko to izrazimo in pokažemo tudi drugim ljudem, ki dogajanja ne poznajo tako dobro…
Veliko podjetij se je odločilo, da zmanjša svoj obseg, in morda je bila to zanje prava odločitev. Mi pa smo izbrali drugačno pot. Prepričani smo namreč, da bodo kupci še naprej odpirali denarnice, če jim bomo le vseskozi ponujali odlične izdelke.
Glavna razlika med vodilnim podjetjem in podjetji, ki ga le posnemajo, se skriva v inovativnosti.
Ko se pogovarjam s sodelavci, jih pogosto skušam spraviti iz tira, tako da nekoliko pokritiziram njihovo preteklo delo. Pred tem seveda ‘naredim domačo nalogo’ in ugotovim, kaj so delali. Nato rečem: ”Moj bog, to se je izkazalo za res pravo bombo in super izdelek. Le zakaj si se ukvarjal s tem?” Želim namreč ugotoviti, kako se ljudje vedejo, ko so pod pritiskom. Želim videti, ali se le potegnejo vase ali pa so trdno prepričani o svojem delu, zaupajo vanj in so naj ponosni.
Prizadevali smo si le zato, da bi izdelali kar najboljši izdelek. Mizar, ki hoče narediti res le predalnik, za njegovo hrbtno stran ne uporabi iverke, čeprav ta stran gleda proti zidu in je nikoli ne bo nihče videl. Vendar veste, da je skrita. Zato tudi za hrbtno stran uporabi lep kos lesa. Če želite mirno spati, morate biti pri estetiki in kakovosti do konca dosledni.
Težava večine podjetij se skriva v njihovi nesposobnosti, da bi odlične ljudi zadržali kljub temu, da delovno okolje dosežkov posameznikov ne spodbuja, ampak jih zavira. Odlični posamezniki zato odidejo in podjetje se mora zadovoljiti s povprečneži.
Če nam trg pove, da se slabo odločamo, mu prisluhnemo.
Če mislite, da vam je kaj uspelo narediti precej dobro, se pri tem ne smete predolgo zadrževati, ampak se morate lotiti česa drugega, prav tako čudovitega. Le ugotoviti morate, kaj bo naslednji uspešen izdelek.
Ne gre samo za izbiro sodelavcev. Pomembno je tudi oblikovanje okolja, v katerem ljudje čutijo, da jih obkrožajo enako nadarjeni ljudje in da je delo, ki ga opravljajo, pomembno. Občutek, da bo imeli njihovo delo velik vpliv in bo del močne in jasne vizije – vse to so stvari, ki sodijo zraven. Izbiranje sodelavcev po navadi zahteva več, kot lahko storite sami. Zato sem ugotovil, da sta najboljša pristopa skupinsko delo in gojenje posebne kulture pri izbiranju prvovrstnih igralcev. Vsak potencialni sodelavec se mora pogovoriti z vsaj ducatom naših sodelavcev, ki so zaposleni v različnih delih podjetja, ne le v tistem, v katerem naj bi delal. Tako prvovrstni kandidat pridobi široko in poglobljeno sliko o podjetju, hkrati pa ga lahko že zaposleni tudi zavrnejo – Apple podpira podjetniško kulturo, v kateri je pomemben močan občutek pripadnosti podjetju.
Ko se ukvarjate z velikim problemom, najprej pridete do rešitev, ki so zelo zapletene, in večina ljudi ti odneha. Če pa vztrajate in začnete živeti s problemom ter počasi odpravljate težavo za težavo, lahko včasih pridete tudi do zelo elegantnih in preprostih rešitev. Večina ljudi pač ne vloži dovolj časa in energije, da bi jim to uspelo. Mi pa smo prepričani, da so kupci pametni in si želijo prav dobro premišljene izdelke.
Izdelava noro odličnega izdelka je zelo odvisna od razvoja izdelka: kako se učite in sprejemate nove zamisli ter opuščate stare.
Težko je, ko imate opraviti z ljudmi, ki niso ravno najboljši na svetu, zaradi česar se jih morate znebiti; vseeno pa sem spoznal, da moram včasih narediti prav to – znebiti se ljudi, ki niso kos nalogam, in vedno sem se trudil, da bi pri tem ravnal človeško. To je treba narediti in to nikoli ni prav zabavno.
Ljudje mislijo, da osredotočenost pomeni, da se morajo posvetiti zamisli, na katero naj bi se osredotočili. Vendar to še zdaleč ni res. Osredotočenost namreč pomeni, da morajo pustiti vnemar na stotine drugih dobrih zamisli, ki so prav tako na voljo. Zato morate zelo previdno izbirati. Sam sem v resnici ponosen tako na stvari, ki jih nismo naredili, kot na stvari, ki smo jih naredili.
Ne mislimo, da lahko eno samo podjetje naredi prav se. Zato se morate povezovati z drugimi ljudmi, ki so prav tako strokovnjaki… ne prizadevamo si, da bi se zelo izkazati pri iskanju partnerjev, zato oblikujemo partnerstvo z ljudmi, ki znajo zelo dobro iskati sami.
Če želite živeti ustvarjalno in podobno kot umetniki, se ne smete preveč ozirati v preteklost. Pripravljeni morate biti, da boste, kar koli ste že naredili ali kar koli ste postali, to zavrgli.
Namesto da bi nas skrbelo to, kaj se je zgodilo včeraj, raje iznajdimo jutrišnji dan.
Velikih poslovnih uspehov nikoli ne doseže en sam človek, ampak jih vedno uresniči skupina ljudi.
Moja naloga je, da ljudem ne prizanašam in jih skušam spodbuditi k čim boljšem delu.
Ugotoviti morate, v čem uživate. To velja tako za delo kot za ljubezen. Za delo porabite velik del življenja in edini način, da ste zares zadovoljni, je, da verjamete, da ga odlično opravljate. Edini način, da ga odlično opravljate, pa je, da uživate v tistem, kar delate… Zato se nikoli ne zadovoljiti le s povprečnimi rezultati.
Potem ko se lotiš problema… in ugotoviš, da je težak, se po navadi zadovoljiš tudi z zapleteno rešitvijo. Večina ljudi obtiči na tej točki in sprejeta rešitev po navadi nekaj časa kar dobro deluje. Zares velik človek pa naprej išče rešitve in dobro razišče temeljni problem, dokler ne najde elegantne rešitve, ki deluje na vseh ravneh.
Velikokrat ljudje ne vedo prav dobro, kaj želijo, dokler jim tega ne odkriješ sam.
Vsak uspeh čez noč zahteva veliko časa.
Ko ustvarjamo nov izdelek, prisluhnemo kupcem, upoštevamo njihove pripombe in jim dodamo tudi tisto, kar bi v izdelku radi videli sami. Tako si izmišljamo nove izdelke. Vendar pa nikoli ne vemo, ali bodo kupcem tako všeč, kot so nam.
Stavimo na svojo vizijo in raje počnemo to, kot da bi izdelovali izdelke, ki jih želijo izdelovati vsi. Pustimo, da to počnejo druga podjetja. Mi pa se vedno prepustimo le svojim naslednjim sanjam.
Prepričan sem, da je okoli polovica tistega, kar uspešnega podjetnika loči od neuspešnega, preprosto vztrajanje… če ne premorete dovolj strasti za to dejavnost, ne preživite, slej prej ali slej odnehate. Morate torej imeti zamisel, morda vas muči težava ali krivica, ki bi jo radi popravili in vas navdaja s strastjo; sicer nimate dovolj vztrajnosti, da bi vzdržali vse napore.
To je naravnost noro: vsi smo zelo zaposleni, imamo službe in konjičke, nekateri pa imamo tudi otroke. V tej nenehno dejavni družbi smo vsi le vedno bolj in ne manj zaposleni. Preprosto nimamo časa, da bi se česa dobro naučili. Zato vse postaja vedno bolj zapleteno… Ne vi ne jaz nimava prav dosti časa, da bi se lahko naučila, kako se uporablja pralni stroj ali telefon.
Povzetek iz knjige Misli Steve Jobsa by George Beahm